PROGRAMA
MÓDULO 1: PROTOCOLO OFICIAL. RELACIONES INSTITUCIONALES 18 horas
Este módulo de iniciación pretende sentar
las bases del Protocolo en cuanto a la normativa legal y consuetudinaria que es
de aplicación obligatoria en los todos actos oficiales y sirve de referencia a
los actos organizados por la empresa.
PONENCIAS
- El protocolo del s. XXI. Principios
básicos
- El protocolo en las instituciones públicas.
Normativa
- Protocolo del Estado y de la Casa Real
- Los símbolos del
Estado
- Los tratamientos
honoríficos
- Protocolo oficial. Las precedencias. R.D.
2099/1983
- Protocolo y ceremonial militar
- El protocolo universitario
VISITA EDUCATIVA
Visita a la
Diputación Provincial de La Coruña
MÓDULO 2:
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS 18 horas
Para que un acto
resulte brillante y refleje adecuadamente el objetivo que la entidad promotora
se ha propuesto necesita de una larga y minuciosa preparación que conlleva el
conocimiento de diversas técnicas y disciplinas auxiliares, conjugando el rigor
y la creatividad.
PONENCIAS
- Técnicas de organización de eventos
- Escenografía y decoración de los actos. El poder
de la imagen
- La organización de banquetes. Comedores y mesas
- Tipología de actos y pautas de
organización
- Organización de actos culturales
- Organización de congresos
VISITA EDUCATIVA
Visita a Palexco,
Palacio de Congresos de La Coruña
MÓDULO 3: EL
PROTOCOLO EN LA EMPRESA 20 horas
La imagen pública de
la empresa queda expuesta tanto a través de las actividades que organiza como
de aquellas a las que asiste representada por sus miembros. Por eso éstos deben
conocer técnicas y comportamientos que los revaloricen.
PONENCIAS
- Necesidad del protocolo en la empresa
- Precedencias en la empresa
- Cómo organizar una reunión eficaz
- Las mesas en el entorno empresarial: Mesas de
negociación y de trabajo
- Protocolo y globalización. Usos y
costumbres en el mundo global
- Aportación de las técnicas de Protocolo al Marketing Político
- Clase práctica: organización de un acto en la empresa
VISITA EDUCATIVA
Visita al hotel NH Hesperia Finisterre 5*
Visita al hotel NH Hesperia Finisterre 5*
MÓDULO 4: LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA 12 horas
Los medios de
comunicación son el altavoz que hace llegar a un público masivo la imagen de
las instituciones, las empresas y sus representantes. Conocerlos y desarrollar
técnicas de comunicación interpersonal permite facilitar las relaciones.
PONENCIAS
- El departamento de comunicación. El perfil del DIRCOM
- Símbolos de la empresa. La identidad corporativa
- Los medios de comunicación en el
protocolo
- Rutinas de los medios de comunicación
- Clase práctica: simulacro de rueda de prensa
MÓDULO 5: IMAGEN CORPORATIVA
DIGITAL 12
horas
Internet y las
tecnologías digitales son en la actualidad los medios que canalizan la imagen
de las empresas e instituciones y la hacen llegar de manera inmediata a amplios
sectores sociales. Aprender a gestionar adecuadamente estos medios es el
objetivo de este módulo.
PONENCIAS
o
La construcción
de la identidad digital
o
Planificación
estratégica de la imagen en la red
o
El Community Manager
o
Comunicación de
crisis en el contexto digital
o
Medición de la
imagen corporativa y la reputación en la red
Clase práctica: estrategia de marca en las RR.SS.
Clase práctica: estrategia de marca en las RR.SS.
MÓDULO 6: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
12 horas
El dominio de las
herramientas de comunicación interpersonal es imprescindible para
afrontar con
solvencia y eficacia el día a día tanto en ámbito personal, como
profesional.
PONENCIAS
- La comunicación escrita: cartas, invitaciones, programas, saludas
- Clase práctica de redacción
- La comunicación no verbal
- Hablar en público con eficacia. Comunicación persuasiva Prácticas de oratoria
MÓDULO 7: PROTOCOLO
SOCIAL. IMAGEN PERSONAL Y PROFESIONAL 8
horas
Toda persona que se
relacione socialmente necesita dominar unas pautas de comportamiento, cortesía
y saber estar que le aporten seguridad sin restarle naturalidad. Además, es
imprescindible conocer las reglas básicas de la etiqueta en el vestir.
PONENCIAS
- Habilidades sociales
- Pautas de comportamiento y saber
estar
- Imagen personal orientada al éxito
profesional
- La etiqueta en los actos
LECCIÓN DE CLAUSURA 2 horas
CALENDARIO ACADÉMICO (Modalidad Presencial)
Viernes 3 de marzo
Viernes 7 de abril
Viernes 21 de abril
Sábado 27 de mayo
Viernes 2 de junio
Imagen personal orientada al éxito profesional. Olga Casal
Sábado 3 de junio
Lección de clausura y entrega de diplomas
CALENDARIO ACADÉMICO (Modalidad Presencial)
Viernes 3 de marzo
La comunicación corporativa. Carmen Costa
Sábado 4 de marzo
| Las nuevas áreas de influencia (RSC, Márketing y Publicidad). Carmen Costa |
| Símbolos de la empresa. La identidad corporativa. Carmen Costa |
Viernes 10 de marzo
El departamento de comunicación. El perfil del DIRCOM. Carmen Costa
Sábado 11 de marzo
La construcción de la identidad digital. Teresa Piñeiro
Viernes 17 de marzo
Sábado 18 de marzo
La construcción de la identidad digital. Teresa Piñeiro
Viernes 17 de marzo
Planificación estratégica de la imagen en la red. Teresa Piñeiro
El Community Manager. Teresa Piñeiro Sábado 18 de marzo
Comunicación de crisis en el contexto digital. Teresa Piñeiro
Medición de la imagen corporativa y la reputación en la red. Teresa Piñeiro
Viernes 24 de marzo
Técnicas de organización de eventos. Olga Casal
Sábado 25 de marzo
La organización de banquetes. Comedores y mesas. Olga Casal
Tipología de actos. Olga Casal
Viernes 31 de marzo
El protocolo universitario. Salvador Peña
Escenografía y decoración en los actos. El poder de la imagen. Olga Casal
Técnicas de organización de eventos. Olga Casal
La organización de banquetes. Comedores y mesas. Olga Casal
Tipología de actos. Olga Casal
Viernes 31 de marzo
El protocolo universitario. Salvador Peña
Escenografía y decoración en los actos. El poder de la imagen. Olga Casal
Sábado 1 de abril
Organización de eventos culturales. Fernando Prieto
Viernes 7 de abril
Protocolo y globalización. Usos y costumbres en el mundo global. Juan de Dios Orozco
Aportación de las técnicas del protocolo al marketing político. Juan de Dios Orozco
Sábado 8 de abril
Cómo organizar una reunión eficaz. Juan de Dios Orozco
Las mesas en el entorno empresarial. Mesas de reunión y de trabajo. Juan de Dios Orozco
Los días 14 y 15 de abril no habrá clase (Semana Santa)
Los días 14 y 15 de abril no habrá clase (Semana Santa)
Viernes 21 de abril
Organización de congresos. Enrique Pena
Visita educativa a Palexco
Visita educativa a Palexco
Sábado 22 de abril
Necesidad del protocolo en la empresa. Fernando Ramos
Precedencias en la empresa. Fernando Ramos
Viernes 28 de abril
Viernes 12 de mayo
Sábado 13 de mayo
Principios básicos del protocolo. Dolores del Mar Sánchez González
Los símbolos del Estado. Dolores del Mar Sánchez González
Los tratamientos honoríficos. Dolores del Mar Sánchez González
Viernes 5 de mayo Clase práctica. Organización de un acto empresarial. Olga Casal | |
| Sábado 6 de mayo |
Ceremonial y protocolo castrense. Coronel Navas
Viernes 12 de mayo
Visita educativa a Hotel Finisterre
Sábado 13 de mayo
Protocolo oficial. Las precedencias. El R.D. 2099/1983. Rafael Vidal
Visita educativa a la Diputación provincial de La Coruña
Viernes 19 de mayo
La comunicación escrita: cartas, invitaciones, programas, saludas. Olga Casal
Sábado 20 de mayo
La comunicación escrita: cartas, invitaciones, programas, saludas. Olga Casal
Sábado 20 de mayo
La comunicación no verbal. Mar Castro
Viernes 26 de mayo
Viernes 26 de mayo
Hablar en público con eficacia. Comunicación persuasiva. Mar Castro.
Prácticas de oratoria. Mar Castro
Prácticas de oratoria. Mar Castro
Sábado 27 de mayo
Habilidades sociales. Mar Castro
Pautas de comportamiento y saber estar. Mar Castro
Viernes 2 de junio
Imagen personal orientada al éxito profesional. Olga Casal
La etiqueta en los actos. Olga Casal
Sábado 3 de junio
