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27 abr 2016

Alumnos de protocolo de la UDC visitan el Hotel Finisterre

Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa. Universidad de A Coruña

Los alumnos del curso de Especialista en Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa de la Universidad de A Coruña conocieron de cerca el hotel NH Hesperia Finisterre, único establecimiento de cinco estrellas de la ciudad herculina y referente en el sector, que ha visto pasar por sus habitaciones a los personajes más ilustres de la vida política, cultural, social y empresarial en el último siglo.
De la mano de su director, Rafael Benito, los visitantes recorrieron el recinto, comprobando en primera persona las enormes posibilidades que ofrece para todo tipo de reuniones, banquetes y eventos. Además de sus salones, sus habitaciones de lujo y sus instalaciones deportivas al borde del mar,  el hotel cuenta con la cocina del chef Tito Fernández, alabada incluso por Ferrán Adriá por su calidad e innovación.

23 abr 2015

Hotel Hesperia Finisterre, cinco estrellas vistas desde dentro

      


Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa. Universidade da Coruña



Crónica de Yaniri Pérez

Las personas que pasan por delante de un hotel siempre se quedan con la duda: ¿Cómo será por dentro? Seguro que es carísimo y sólo para turistas.

Pues esto no sucede en A Coruña. En el paseo del Parrote se encuentra un gran hotel de 5* al cuál se puede acceder ya seas turista o simplemente un ciudadano. Es el Hotel Hesperia Finisterre, una parte de NH Hoteles, el único hotel 5* de la ciudad, al cual su director Rafael Benito y el resto de personal que allí trabaja nos invitan a entrar.

 No es un hotel normal y corriente; gracias a las innovadoras ideas se puede decir que es “un Restaurante con habitaciones”.

Dispone de 92 habitaciones totalmente equipadas, que incluyen el uso gratuito y completo para sus huéspedes del complejo deportivo Metropolitan La Solana, con acceso directo desde el hotel. Hasta aquí todo lo que un turista necesita para disfrutar  de sus vacaciones y relajarse, pero ¿y la gente que vive en A Coruña o alrededores?

Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa. Universidade da Coruña

Pues para ellos han decidido “vender” un hotel de otra forma y abrirlo a la ciudad.

                              -  Su meta es estar en la cabeza del consumidor -

Realizan eventos a la carta, actos creativos y únicos: “Esa idea que ronda por tu cabeza la pueden  hacer realidad”.

Cambiando el significado de la palabra hotel se pueden crear muchas ideas y sólo nos queda aprender que no se trata de pisar ni copiar, se necesita escapar del minifundismo gallego y unir sinergias.

El Hotel Hesperia Finisterre acoge eventos constantemente: Bodas, Bautizos, Comuniones, Reuniones, Exposiciones, Congresos.
                              Pero aún pueden sorprendernos más….

Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa. Universidade da Coruña


Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa. Universidade da Coruña


*Un evento exclusivo de la firma Channel cómo el que realizaron la semana pasada.

*El concierto de los Secretos el próximo día 22 de Mayo.

*La mejor música en directo de jueves a sábado con unos cócteles que te sorprenderán en el Twist Club.

*The singular meat & Japo, donde se puede degustar una versión propia de comida japonesa.

*Salir de la rutina y disfrutar los domingos de 13:00 a 16:00H de un “BRUNCH” (Buffet libre bebidas incluidas, música en vivo y lo más destacado con entretenimiento infantil).

Llegan a todos los públicos; o a ¿quién no le parece realmente necesario salir de la rutina un domingo, relajarse comiendo y charlando con unos amigos mientras nuestros hijos se entretienen?

No puedo contar más, creo que ya es hora de entrar en el hotel y comprobar lo que están preparando especialmente para ti. 

                                                          “Acércate  y descubre Hesperia Finisterre”


Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa. Universidade da Coruña

20 abr 2015

Universo Chanel. Últimas novedades





Crónica de Leticia Rodríguez


El pasado Martes a una buena amiga de la familia, que suele acudir a numerosos eventos de distinta índole, le llegaron un par de invitaciones para asistir a una presentación de la casa Chanel. En esta ocasión, yo sería su acompañante. Fue oír Chanel, Finisterre, Garrote y ni me lo pensé, pues en un momento me encontraba delante de mi armario preparándome para tal ocasión.
El motivo por el cual estoy escribiendo esta crónica para el blog del Curso de Protocolo de la UDC, donde me estoy formando, no es más que el de analizar una presentación desde la visión de organizadora de eventos, pues si a lo largo de mi vida he acudido a numerosos actos, éste es el primero que analizo “in situ” desde esa perspectiva de organizador.
Se trata de un acto patrocinado por una conocida empresa gallega, perfumerías Garrote, que son un referente por su oferta en cosmética, fragancias y maquillaje. El motivo era lanzar las últimas novedades de la prestigiosa marca Chanel de cosmética para la temporada primavera- verano 2015.
Chanel es una casa de modas parisina creada en 1910 por la diseñadora Coco Chanel. La marca se especializa en diseñar y confeccionar artículos de lujo, siendo la primera en sacar a la luz, no solo moda de alta costura, sino también una línea de accesorios ( bolsos, sandalias…) y una gama de cosméticos.


Para llevar a cabo tal presentación, Perfumerías Garrote se pone en contacto con el Dpto. de Comunicación de la casa Chanel, para empezar a dar forma a dicho evento e intentar que el fin o mensaje (que los invitados, consumidores  y el público en general, conozcan la nueva gama estival de cosmética) destaque sobre toda la magia que lo envuelve.
Como bien he señalado anteriormente, Chanel es una casa de lujo y por ello el sitio elegido para la presentación debía ser un espacio acorde. Con la elección del Hotel Finisterre no se han equivocado, pues el salón Victoria tan amplio y majestuoso le da esa sensación de opulencia y grandiosidad intrínseca a la marca Chanel.


A la entrada del salón nos encontramos con un biombo y dos trajes de la colección Chanel que nos dan la impresión de haber llegado a una boutique de la casa en el centro de París. La decoración es exquisita y cuidada milímetro a milímetro: un photocall con el Nº5 (símbolo de Chanel) que emula el último anuncio publicitario protagonizado por la modelo internacional Gisele Bundchen, unas cuantas vidrieras con complementos expuestos, un gran escenario con una amplísima pantalla y unas sillas vestidas de blanco y negro con el logo de la casa. Además, en cada una de ellas, nos aguardaba un obsequio, una bolsita que contenía muestras de cosméticos y un pequeño neceser, cuidando a los invitados con esmero detalle.




Una vez ocupada mi silla, observo: pantalla, dos atriles, bolsitas y un espacio que da esa sensación de “lujo Chanel” y me pregunto…. ¿Cómo nos mostraran las novedades, de tal manera que cada uno de los que nos encontramos aquí sentados, felices de la vida con nuestras bolsitas, nos resulte de lo más atractivo, dinámico y que principalmente percibamos el mensaje de tal evento?
Pues la respuesta es muy sencilla: A través de imágenes y con la colaboración de dos narradoras, han sabido relacionar la interesantísima vida de Mademoiselle Chanel que influye en la forma de confeccionar su moda, creando los símbolos y colores Chanel y que a su vez se plasman en los productos de cosmética, tanto en tonalidades como en formas.
A continuación voy a detallar algún ejemplo claro con el que me he quedado, entre otros, para que podáis entender a la perfección como nos han conducido al fin del evento, que era  de lanzar la nueva gama de cosméticos de verano  que podremos comprar en sus perfumerías:
Uno de los iconos de Chanel es el color negro. Mademoiselle Chanel fue abandonada por su padre en un orfanato, quedando su vida marcada por esa tristeza y oscuridad que simboliza el negro. Pero ella, en su afán de embellecer a las mujeres y reinventarse, se convertirá en la precursora del uso del negro en la ropa de las mujeres diariamente, color que estaba relegado solo para  ocasiones de luto. Crea el llamado LBD (Little Black dress) combinado con perlas blancas (blanco, otro icono Chanel) y ampliando así colección con complementos en negro, como el bolso 255 acolchado Chanel y viendo cómo ese negro también se plasma en el recipiente y carfología de la crema Sublimage que estaban promocionando.


Así pues, nos muestran los iconos de Chanel (negro, blanco dorado, beige y rojo) que tanto influyen a la diseñadora a lo largo de su vida y que ella plasma a la hora de crear moda de complementos y cosmética, de tal forma que toda su colección se encuentra envuelta de símbolos y vivencias personales. Y así, sucesivamente, nos vamos sumergiendo en la vida de Coco Chanel sin pestañear y poco a poco vamos conociendo la nueva gana de cosméticos como si de un cuento se tratara. Ahí es cuando me doy cuenta de que la organización ha llegado a su fin, el público ha percibido el mensaje.
Una vez terminada la conferencia de los profesionales y los agradecimientos, todos los asistentes nos sentimos tan inmiscuidos en la esencia de la marca que fuimos directos al photocall a inmortalizar ese momento, salvando las distancias, las supremas distancias, más bien, con Gisele, antes de subir al coktail que se serviría a continuación.

Fue una velada estupenda donde los promotores y organizadores del evento han sabido encajar todas las piezas a la perfección para que nosotros los invitados asimilásemos la esencia y el fin del evento de una manera puramente inconsciente y entretenida, relatándonos un cuento, como bien apunté anteriormente, lleno de biografía, lujo, simbolismo y colores que nos han llevado a conocer una nueva gama de cosméticos, de tal manera, que cada uno de los asistentes y personalmente, ya me veía en verano, luciendo el esmalte rojo Chanel por las playas gallegas.


28 abr 2014

Visita al Hotel Hesperia Finisterre de La Coruña


Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa. Universidade da Coruña

Crónica de Begoña Otero Suárez

Tras el parón motivado por las vacaciones de Semana Santa, el pasado viernes día 27 de abril nos volvimos a reunir los alumnos del Postgrado de Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa. Saliendo un poco de la rutina del curso, visitamos el que es sin duda uno de los hoteles más emblemáticos de A Coruña, el Hotel Finisterre, donde nos recibieron su director, Rafael Benito, y la jefa de recepción,  Ana Gayoso.
Ubicado en pleno casco antiguo, el Hesperia Finisterre es uno de los establecimientos hoteleros con mayor trayectoria en A Coruña, destacando en el segmento de alta gama como el único cinco estrellas de la ciudad. el hotel cuenta con 92 habitaciones y 5 salas de reuniones, siendo todo un referente en la organización de eventos.

Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa. Universidade da Coruña

Durante la primera parte de la tarde hicimos un recorrido por las instalaciones. Rafael y Ana nos enseñaron varias habitaciones y nos contaron curiosas anécdotas del día a día de un establecimiento hotelero.
Rafael nos fue transmitiendo la importancia y el valor del servicio en un hotel de cinco estrellas, donde se debe empatizar con los clientes ante cualquier requerimiento o necesidad. Además destacó que tanto las habitaciones como las salas del hotel son productos perecederos, una vez transcurrida la fecha en cuestión, la habitación carece de valor.

Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa. Universidade da Coruña

Tuvimos la oportunidad ver la cocina y  conocer a Tito Fernández, chef del hotel. Tito nos explicó el papel que juega el equipo de cocina en un banquete y nos dejó vía libre para que preguntásemos tanto como quisiésemos.
Tras la parada en la cocina, pudimos ver uno de los principales atractivos del hotel y buque insignia del establecimiento, el Salón Victoria. Gracias a su tamaño y versatilidad, puede albergar acontecimientos de hasta 1.000 personas, siendo las bodas el evento por excelencia.  Además pudimos ver de primera mano el montaje de un banquete, poniendo en la práctica los conocimientos adquiridos en clases anteriores.
Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa. Universidade da Coruña

Una vez recorridas las instalaciones, la clase continúo en una de las salas de reuniones, allí nos adentraron un poco más en la actualidad del sector hotelero Coruñés. Actualmente el objetivo de todo el equipo se centra en tratar de acercar el hotel a los coruñeses que quizás en otras épocas veían el Finisterre como un hotel infranqueable. Para cambiar esta concepción que la gente tenía del Finisterre han lanzado productos como La Terraza o las fiestas de baile Victoria Club.
Para finalizar su intervención, Rafael Benito nos explico la situación actual de la cadena NH y la importancia que tiene en tiempos de crisis la creatividad y el asociacionismo entre empresas. Me pareció muy interesante la propuesta de Rafael, que nos invito a acudir al hotel un día en el que se celebre una boda o evento, con el fin de vivir en primera persona la organización y puesta en marcha del acto.

En definitiva, una tarde muy enriquecedora, que nos permitió conocer más de cerca la realidad profesional del sector de los eventos. Muchas gracias a Rafael Benito y a todo el equipo del Hotel Hesperia Finisterre, todo un referente en la hotelería coruñesa.

Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa. Universidade da Coruña