Crónica: Mercedes Batalla
El
protocolo del siglo XXI. Con esta lección magistral del Coronel Navas
comenzamos nuestra andadura en esta cuarta edición del Postgrado en Protocolo,
Comunicación e Imagen Corporativa.
Difícil
tarea la de escribir la crónica de hoy teniendo en mente las palabras del
Coronel: “No saber expresarte es como no existir”. Y de cumplimiento imposible
intentar aplicar el arte de comunicar mirándoos a los ojos con esa sonrisa que os
transmita la cercanía, que es tan importante para llevar a cabo con éxito
nuestra labor. Menos mal que también aprendimos que siempre hay que tener un
“Plan B”.
La
tarde transcurrió entre anécdotas divertidas, banderas, estandartes, himnos y
honores, ofreciéndonos sin duda una clase magistral de cómo se puede transmitir
saber sobre temas que, en principio, pudieran parecer tan áridos.
Captó
nuestra atención desde el mismo momento de su presentación, acercándose a
nosotros como “Pepe”. Nos recordó la importancia de la discreción y la
honestidad, la importancia de fomentar valores tradicionales como el respeto y
los buenos modales, que un relaciones públicas ni corre ni grita y que en
protocolo los errores ofenden, además de brindarnos un brillante repaso de la
historia evocando lo importante que es honrar también “a los nuestros”, algunos
de los cuales han sido tan injustamente olvidados.
Haciendo
gala de las técnicas de discurso dirigidas a una sociedad que siempre tiene
prisa, acerco la introducción al final y termino diciendo: “Pepe, yo sí que te
compro el cañón”.
1 comentario:
Como bien dice Mercedes, fué ese "TÚ" del Coronel Navas el que captó nuestra atención desde el minuto 1 de esa Clase Magistral con la que se inauguró este curso.
Además de una maravillosa lección de Historia, y unas cuantas anécdotas de lo más divertidas, me gustaría señalar una frase que se quedó destacada entre mis apuntes: "La actitud de las personas hace la diferencia".
Gracias Pepe.
Ana Becerril
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